Titikaka
Naoto Fukasawa
Códigos de producto
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Reparabilidad y otras advertencias
Información sobre la reparabilidad
Para contribuir a preservar su valor y prolongar su vida útil, B&B Italia apoya, cuando sea técnicamente posible, actividades de mantenimiento, reparación y sustitución de componentes a través de su Customer Service y la red de distribuidores autorizados.
Cómo solicitar asistencia
Para obtener información sobre la reparabilidad del producto, la disponibilidad de las piezas de repuesto, los costes de posibles intervenciones o las modalidades de asistencia, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente de B&B Italia, en la sección «Contacts» hay todas las referencias (por ejemplo, número de teléfono, correo electrónico, etc.) o bien dirigirse a un distribuidor autorizado B&B Italia.
La lista de distribuidores autorizados está disponible en el sitio, en la sección «Store Locator».
Las solicitudes se evaluarán caso por caso para determinar la solución más adecuada en relación con las características del producto.
Cuidado y mantenimiento
Un mantenimiento adecuado contribuye a preservar la calidad, funcionalidad y estética del producto.
Se recomienda seguir las instrucciones de uso y mantenimiento proporcionadas por B&B Italia y recurrir exclusivamente a canales autorizados para cualquier intervención de asistencia.
- No debe utilizarse el producto de manera inadecuada y diversa de las funciones para las cuales ha sido previsto.
- Cuando ya no se utilice, no lo abandone en el medio ambiente sino que debe entregarlo a la plataforma ecológica pública.
- En caso de mal tiempo, lleve el producto a un lugar cubierto y protegido de la intemperie.
- No colocar el producto en entornos excesivamente húmedos (por ej. saunas) y en contacto directo con el agua (por ej. agua de mar, agua con cloro, nieve).
- No sumergir en bañeras, piscinas o cerca de la sus bordes.
- Las manchas de aceites y cremas solares deben limpiarse inmediatamente.
Esta ficha de producto cumple con las disposiciones de la ley, el Decreto n. 206 del 6/9/2005 "Código de Consumo" y el Decreto n. 101 del de 8/2/1997 "Reglamento de aplicación".
Materiales
aluminio y madera maciza
Puntales
material plástico
Mantenimiento
Teca
- Para el mantenimiento ordinario se recomienda utilizar una esponja ligeramente abrasiva y jabón neutro.
- Deben evitarse productos que contengan solventes y/o alcohol.
- Para el mantenimiento a lo largo del tiempo del color original, existen normalmente en el mercado ceras que se pueden aplicar sobre la superficie, siguiendo atentamente las instrucciones adjuntas en su interior.
- Se aconseja, de todas maneras, proteger el producto de condiciones de temperatura extremas que puedan favorecer la formación de fisuras y ligeras grietas de la madera.
- El contacto directo con la lluvia puede provocar la liberación de la resina oleosa naturalmente contenida en este tipo de madera, generando halos pigmentados en todas las superficies con las cuales entre en contacto. En ese caso, se recomienda eliminar la sustancia con un detergente desengrasante normal.
- Además, se recuerda que los cojines con una tapicería especialmente clara, al estar en contacto directo con la estructura, son más propensos a la aparición de halos.
- En nuestros Stores y revendedores es posible comprar el 'Kit para mantenimiento y limpieza teca” de B&B Italia (código K_TKN) dentro del cual encontrará los productos idóneos para la protección y la limpieza de su producto en teca.
Aluminio
- Se recomienda el uso de los productos para superficies delicadas que se encuentran normalmente en el mercado y/o agua tibia.
- Deben evitarse específicamente productos abrasivos y que contengan solventes, amoníaco y/o alcohol.
- Asegúrese de secar bien las superficies después de la limpieza.